Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – Your State

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten, aanbiedingen en overeenkomsten van Your State

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Your State
Hazenpad 25
Wijchen, Nederland

KvK: 76124959

Eigenaar: Stijn Jansen

Telefoon: 06 13 12 38 38

E-mail: info@yourstate.nl

Hierna te noemen: Opdrachtnemer.

De wederpartij wordt in deze voorwaarden aangeduid als Klant

Artikel 2 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Klant
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Your State.

Consument
Een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

Diensten
Alle door Your State aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot:

  • coaching
  • trainingen
  • workshops
  • evenementen
  • begeleiding
  • consulten
  • cursussen

Overeenkomst
Iedere afspraak tussen klant en Your State met betrekking tot het afnemen van diensten of producten.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Your State.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Algemene voorwaarden van de klant worden in de regel niet geaccepteerd, tenzij hier een gegronde reden voor is kan hiervoor een overleg plaatsvinden.

Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 4 – Aanbiedingen en offertes

  1. Alle aanbiedingen en offertes van Your State zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
  2. Aanbiedingen zijn geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders aangegeven.
  3. Your State kan niet worden gehouden aan kennelijke fouten of vergissingen in een aanbod.
  4. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een aanbod accepteert of wanneer Your State met de uitvoering van de dienst begint.

Artikel 5 – Uitvoering van de overeenkomst

  1. Your State zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
  2. Your State heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
  3. Resultaten van coaching of training zijn afhankelijk van inzet en omstandigheden van de klant.
  4. Your State heeft het recht werkzaamheden door derden te laten uitvoeren

Artikel 6 – Verplichtingen van de klant

De klant verplicht zich om:

  • Correcte en volledige informatie te verstrekken
  • Afspraken na te komen
  • Instructies van Your State op te volgen
  • Respectvol om te gaan met medewerkers en andere deelnemers

De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor eigen keuzes, gedrag en resultaten.

Artikel 7 – Betaling

  1. Alle prijzen zijn in euro’s.
  2. Voor consumenten zijn prijzen inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  3. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij anders overeengekomen.
  4. Your State kan vooruitbetaling verlangen voordat diensten worden geleverd.
  5. Bij niet tijdige betaling kan Your State:
  • Werkzaamheden opschorten
  • Toegang tot diensten blokkeren
  • Incassokosten in rekening brengen

Artikel 8 – Annulering en verplaatsen van afspraken

Coaching/individuele afspraken:

Annuleren kan kosteloos tot 48 uur voor de afspraak.

Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen kan Your State de volledige sessie in rekening brengen.

Workshops/evenementen

Tickets voor workshops of evenementen zijn niet restitueer baar.

De klant mag zijn ticket wel overdragen aan een andere persoon in overleg met Your State.

Artikel 9 – Overmacht

Your State is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen wanneer dit het gevolg is van overmacht.

Onder overmacht wordt onder andere verstaan:

  • Ziekte
  • Technische storingen
  • Pandemieën
  • Overheidsmaatregelen
  • Uitval van locaties

Omstandigheden buiten de controle van Your State

In geval van overmacht kan Your State de overeenkomst opschorten of verplaatsen.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

Your State is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals:

  • Gederfde winst
  • Gevolgschade
  • Bedrijfsstilstand

Deelname aan coaching, trainingen of workshops gebeurt op eigen risico.

Your State is niet verantwoordelijk voor medische, psychische of fysieke klachten van deelnemers.

Indien Your State aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.

Artikel 11 – Gezondheid en veiligheid

De klant blijft altijd verantwoordelijk voor zijn of haar eigen fysieke en mentale gezondheid.

Bij twijfel over deelname aan trainingen of workshops dient de klant eerst een arts te raadplegen.

Your State geeft geen medisch advies.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom

Alle materialen van Your State, waaronder:

  • Trainingen
  • Documenten
  • Teksten
  • Video’s
  • Methodes

Blijven eigendom van Your State.

Het is niet toegestaan deze te:

  • Kopiëren
  • Verspreiden
  • Verkopen
  • Publiceren

Zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 13 – Privacy

Your State verwerkt persoonsgegevens conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Uitvoering van de overeenkomst
  • Administratie
  • Communicatie

Gegevens worden nooit zonder toestemming aan derden verkocht.

Artikel 14 – Klachten

Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via e-mail.

Your State zal binnen 14 dagen reageren en proberen samen tot een oplossing te komen.

Artikel 15 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 16 – Wijzigingen

Your State behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website van Your State.

✔️ Opgesteld voor:
Your State – Stijn Jansen
KvK: 76124959